アライドテレシス 医療ユーザー会 Facebookグループ・会員専用サイト立ち上げ・運用支援
ネットワーク機器・サポートサービスなどを提供する総合メーカー「アライドテレシス」様の製品を使う病院などのユーザーが集う「医療ユーザー会」のWeb施策の支援を行いました
企画立案
「アライドテレシス 医療ユーザー会」は、全国の病院や大学などのユーザーから構成され、ユーザー同士の情報交換を通じて、ノウハウや知識の向上を目指して設立されている。定例会ではセミナーが開催されたり、病院ネットワーク見学会なども開催されている。オンラインで会員同士がコミュニケーションをとれる場があればより会を活性化させられるとクライアント担当者様は考えた。
当初、会員コミュニティーに加えてイベント申込機能/会員情報の更新機能などといった実務的な機能も全て同一サイト内で完結できるサイトをスクラッチで制作することを考えていたが、莫大な見積額になってしまい、弊社にご相談を頂いた。
そこでコミュニティー機能はFacebookグループを設けてFacebook上で行い、実務的な機能のみのwebサイトを立ち上げて、ユーザーが目的に応じて使い分ける設計を提案。競合からの閲覧回避のために、両方とも会員専用としてユーザーは事務局からの承認が必要な仕様に。
Facebookグループ・会員専用サイト立ち上げ
Facebookグループを立ち上げ、テキストや画像などを設定し、事務局と弊社とのクローズ環境でテスト運用を経た後に、会員専用サイト公開に先立って本格運用を開始した。
会員専用サイトの方は、イベント申込機能のロジックの組み立てや機能実装が肝となったが、ワイヤー構成やテストサイトで事務局ご担当者様にご確認頂きながら進めた。会員専用サイトは一部を除いてCMS(WordPress)で構築し、事務局でページ更新やイベント申込み状況の確認/管理など可能な仕様になっている。仕様やワイヤー確定まで約2ヶ月、サイト制作(デザイン・コーディング・CMS構築)で約2ヶ月で完成させた。
また、会員専用サイトへの動画アップロード機能やメールマガジンのバックナンバーを公開するページ追加など、運用を通して事務局の皆様から頂いたご要望などに対する機能追加などの改善作業も引き続き行わせて頂いている。
アライドテレシス 医療ユーザー会
https://www.allied-telesis.co.jp/solution/medical/hcuser/